中新網四川新聞7月29日電 (張浪 趙子晴)28日，四川省生態環境廳組織召開7月例行新聞發布會，通報了四川省化解群眾環境信訪工作情況。據介紹，環境廳研究制定了《“解決群眾身邊突出環境問題增強群眾獲得感”工作方案》，并逐步開展落實。

　　四川省生態環境廳副廳長李銀昌通報說，方案把化解群眾信訪積案作為“我為群眾辦實事”的落腳點，計劃用一年時間，分三階段開展“解決群眾身邊突出環境問題增強群眾獲得感”工作。從4月1日至4月30日為梳理交辦階段，從5月1日至11月30日為推動化解階段；第三階段從12月1日至12月31日，是驗收鞏固階段。

　　《方案》明確了五大工作措施。第一，明確問題梳理的范圍和信息內容，建立突出環境問題清單；第二，明確要求領導帶頭包案；第三，明確實施分類分級化解，建立工作臺賬，分析查找產生重復信訪問題的根源，明確化解措施和完成時限；第四，明確實行銷號管理，交地方生態環境局辦理的案件要納入專項工作案件，實行“一案一報、逐級銷號”管理，并制定了相應銷號標準；第五明確案件督辦要求。

　　環境廳開展“解決群眾”專項工作，2021年上半年，四川共受理群眾來信來訪、“12369”熱線、微信等環境舉報6519件，與往年同期相比減少了32.64%。省廳對2020年以來的重復信訪案件進行排查梳理并逐案核對，梳理突出生態環境問題156件(其中涉氣113件、涉水31件、涉噪聲44件、其他2件)，將151件屬于生態環境職責的問題交屬地生態環境局化解，同時明確包片的廳領導和幫扶指導處室(或直屬單位)，尤其對其中化解難度特別大的9件信訪積案，明確了廳領導包案，由省廳重點進行幫扶指導。

　　環境廳推動中央、省級環保督察及回頭看信訪問題整改。督察結束后，對于不能及時解決的群眾訴求，通過“兩個率先”推動突出環境問題有效解決。一是率先在全國啟動群眾信訪問題調度通報，二是充分發揮省級督察作為中央督察的補充和延伸作用，在全國率先實現第一輪省級督察及“回頭看”21個市(州)全覆蓋。截止目前中央督察整改完成率達99.5%，省級督察整改完成率達99.8%。

　　省廳下一步將開展群眾滿意度調查，聚焦群眾所想所求，對癥施策、源頭化解，不斷提升群眾滿意度和幸福感。

　　環境總監劉華太還對四川省生態環境問題整改和第二輪第四批省級生態環境保護督察責任追究情況進行通報。(完)