中新網四川新聞8月25日電 (劉剛 李遠)“一切為了群眾、一切依靠群眾,從群眾中來、到群眾中去。”8月25日,自貢高新警方學苑街派出所社區民警賀敏說,這是自己從警第一天就寫在筆記本上的語句。15年來,他不知用了多少個筆記本,這句話始終印刻在個人心里。作為一名人民警察,自己一直保持著為民服務的熱情。

據介紹,學苑街新匯社區有全市唯一大學—四川輕化工大學,從事該社區警務管理工作的正是民警賀敏。校園電信網絡詐騙防范、外籍師生管理及校園安防是賀敏最主要的日常工作。他幾乎每隔幾天都會到學校留學生宿舍與大家交流溝通,在相互建立感情的基礎上,賀敏探索出了“民警+外教+積極分子”的校園社團管理組織,日常聯誼、法律宣傳、幫扶解困等事務均以組織的方式開展,解決了語言溝通難、人員聯系難、活動開展難的問題。

同時,針對電信網絡詐騙日益嚴峻的形勢和高校學生被騙遭遇越來越多的案例,賀敏通過學校掌握了學生詳細的上、下課時間表,根據時間表穿插空隙,在不影響大家學業的情況下,最大范圍向師生講授如何防范電信網絡詐騙。在他的努力下,巡邏防范、溝通協作、信息互通共享等一系警校聯合機制逐步建立了起來,校園安全管理有條不紊。轄區未發生一起外籍師生違法犯罪行為,電信網絡詐騙從以前的一年100起案件下降到近兩年的10起左右。2008年以來,未發生過一起校園嚴重暴力案件。
據了解,在疫情防控期間,民警賀敏所管理轄區的天驕國際酒店被設為了“愛心隔離”酒店,承擔著疫情期間的隔離防控工作。酒店設立初期,30余戶周邊住戶因擔心被傳染,情緒十分激動。針對此情況,賀敏聯系到社區干部挨家挨戶做勸導解釋,最終消除了大家的顧慮,爭取到了群眾的支持和理解。而面對14天的“封閉式”隔離,一些旅客情緒波動也比較大,賀敏又和醫護、酒店人員對大家進行開導安慰,緩解了被隔離人員的壓抑心理。
“電話通知、信息發送、走走過場等,都會讓群眾沒有安全感,也體現不出為民辦事的誠心,更不會拉近大家的距離。”賀敏介紹,自己管轄服務的新匯社區,現有總人口1萬余人,轄區內商圈密集。自己想法設法融進社區、融進群眾,有事沒事就往人堆里跑。在自己看來,這就是和群眾打交道最有效、最實用的辦法。只要腳下有力,多走走、多拜訪、多交流、多干事,才是真正讓大家認可。
為了讓更多的人認識自己,賀敏不僅在各小區、商場、酒店門外張貼民警公示欄,公布自己的聯系方式,他還主動加入一些業主群、辦公群等,爭取做一點自己力所能及的事。漸漸地,轄區居民都認識了賀敏,一旦遇到涉警信息都會及時告知他。而在群眾遇到“急難愁盼”情況時,賀敏也是不遺余力地為他們排憂解困。
據悉,在“我為群眾辦實事”實踐活動中,賀敏管轄社區的“雙清”工作、群防群治、矛盾化解、“六進六邊”和“一網考”等基礎業務工作成績,均居自貢全市前列。如今,轄區警民氛圍進一步和諧,群眾安全感、滿意度、幸福指數大幅提升。(完)