中新網四川新聞3月10日電 (江一華 陳春林)“請問是王先生嗎,我是區紀委工作人員,你前段時間反映了青云山路小學課桌椅的問題,請問你對辦理情況是否滿意?”“學校已經把有問題的桌椅全部換了,我們很滿意,非常感謝!”近日,德陽市旌陽區紀委監委派駐第四紀檢監察組副組長胡燕玲電話回訪了該校信訪家長王某。
今年以來,旌陽區紀委監委以作風紀律建設為抓手,堅持用群眾的滿意度來檢驗工作成效,倒逼工作作風轉變,進一步增強群眾獲得感。旌陽區紀委監委派駐第四紀檢監察組從群眾信訪工作著手,對區教育局2022年以來的為民辦事工作臺賬和資料進行了隨機督查。督查發現,王某于1月20日通過德陽市“12345政務服務平臺”反映的青云山路小學課桌椅問題沒有得到徹底解決,王某對結果不太滿意。區教育局在接到該信訪件后,及時派出相關工作人員到青云山路小學調查核實情況,并且責成學校利用假期進行維修,但新學期開學后,王某再次向“12345政務服務平臺”反饋對學校整改仍不滿意。

原來,青云山路小學課桌椅是鐵制的,由于使用時間長,有的邊角凸起,冬天經常劃壞學生衣服,夏天經常劃傷學生皮膚。學校雖然對課桌進行了修補,但是工人電焊焊接留下的焊點表面不光滑,部分課桌屜箱焊接不牢固,容易再次損壞,家長覺得依然存在安全隱患。
為督促區教育局將群眾這一訴求辦實辦好,旌陽區紀委監委派駐第四紀檢監察組督促區教育局相關人員一道實地到學校查看課桌椅維修情況,對該校三年級某班的52套課桌椅進行了逐一查看,并用手觸摸焊點處,確實存在硌手的現象,家長反映情況屬實。派駐紀檢監察組當即要求區教育局責成相關學校制定整改措施,責任到人,限期整改,并對整改結果進行查驗核實。
目前,區教育局已從其他學校調劑30套課桌椅對青云山路小學三年級某班存在問題的課桌椅進行更換,確保學生安全放心使用。同時旌陽區紀委監委向區教育部門發出紀檢監察建議,要求通過該事件舉一反三,對全區課桌椅安全問題開展專項摸底排查,切實整改,杜絕類似事件發生。
據悉,旌陽區紀委監委派駐第四紀檢監察組立足監督的再監督,對所轄派駐單位2021年以來的民生訴求辦事情況進行了全面監督檢查,走訪下屬事業單位10個,查閱資料560余份,隨機回訪了20名群眾了解問題辦理滿意度,督促整改問題5個。(完)