中新網四川新聞4月30日電 (王春波 陽林玥)4月30日,“五一”假期第二天,位于川陜甘結合部廣元大蜀道核心路段上的劍門關、翠云廊、雙旗美村等景區游人如織。為了讓游客們開心而來,滿意而去,廣元市劍閣縣市民主動讓路于客,熱情提供服務。他們中既有堅守在一線崗位的警察,又有為游客答疑解惑的志愿者,也有為景區環境默默付出的環衛人員,還有眾多熱情充當向導的市民們,大家以主人翁的精神,以最美的姿態為劍閣旅游“二次騰飛”貢獻著自己的力量。

“不好意思,請問高鐵站到劍門關景區怎么走最方便?”30日上午,在劍門關高鐵站廣場,劍閣縣城市民楊立遇到了一對來自西安的游客,他熱情為這對遠道而來的游客做了詳細指引,并推薦了當地特色食宿。對方向他表示了感謝,他卻笑著說:“我是本地人,歡迎你們來這里旅游!”

旅游是傳遞文明、展示形象的窗口。市民們一張張親切笑臉、一聲聲友情提醒和一次次貼心關愛,向外地游客展現著劍閣城市的溫度,贏得了游客的交口稱贊,形成一道亮麗的“人文”風景線。
據了解,五一假期,劍閣縣公安、城管、應急、消防等多部門工作人員和志愿者全天候待命,為游客服務。他們以劍閣市民的身份,以在劍閣生活的實際經驗,為外地客人排憂解難,每個人都自覺擔任著城市的主人翁。
重慶來的游客張先生表示:“我曾經來過劍閣,今年重返劍閣旅游,感覺劍閣的人氣比以前旺了很多,服務和接待水平也提升了不少,同時也感受到市民了的熱情。”
“別著急,我們這兒有醫藥箱,馬上幫您處理一下。”30日中午,在國家5A級景區劍門關,一名身穿紅色馬甲的志愿者正在為一名受傷小朋友清理傷口。
據悉,為全力做好旅游服務保障工作,劍閣縣組織發動全縣黨員干部志愿者、巾幗志愿者、青年志愿者共計300余人,科學設置30個志愿服務點,全域覆蓋劍門關、翠云廊等景區及高鐵站、高速收費站、客運站等集散地,積極地為游客提供旅游咨詢、游覽講解、文明勸導、安全指引、應急藥品供應等便民志愿服務。一頂頂鮮紅的黨員志愿者小紅帽,一張張燦爛的笑臉,給游客留下了深刻印象。

“五一假期,我們141名警力派駐在全縣5個景點的交通要道,全力為游客及車輛保駕護航。”30日早上7點,劍閣縣交警大隊負責人介紹,五一節假日期間,除了劍門關景區的南門、北門有900個停車位供游客使用外,為應對車流高峰,解決劍門關景區停車難的問題,全縣各機關單位免費對外開放停車位6474個,以解決游客“停車難”的問題。同時,劍閣縣210余名民警全部在崗,警力最大程度地投放到一線,分時段分區域做好巡邏守護,全面提升旅游安全服務品質,讓游客在領略優美的自然風光的同時,感受到劍閣良好的人文環境。(完)