中新網(wǎng)四川新聞12月29日電 (鄒立楊)近日,在龍馬潭區(qū)小市街道溪溝頭巷,朱阿姨和女兒來到小市街道綜治中心里的老兵調(diào)解工作室,為老周送上錦旗。
老周名叫周元杰,是老兵調(diào)解工作室的專職調(diào)解員,今年63歲,在小市街道社事辦退休后就到這里工作,負(fù)責(zé)調(diào)解鄰里糾紛,幫群眾解決急難愁盼。
“如果沒有你幫忙,老人的心愿不會這么快、這么順利地完成。”朱阿姨的女兒雷女士拉著周元杰的手感激地說。
住在小市街道的朱阿姨今年已90多歲,想立個遺囑,但雷女士長年生活在國外,對遺囑事項的辦理流程一竅不通。于是,雷女士前往街道綜治中心尋求幫助,正好碰上了周元杰。
“其實立遺囑不屬于我們管,但她們很著急,我就想著幫個忙。”周元杰說,他了解具體情況后才知道,老人年齡超過公證遺囑期、雷女士語言溝通不暢、各類材料手續(xù)一概沒有,這事著實不好辦。“我們先后聯(lián)系了公證處、律師事務(wù)所、醫(yī)學(xué)鑒定中心,請他們上門為朱阿姨服務(wù),但雷女士在國內(nèi)的時間有限,心里著急,天天往我們這跑,我就請她放心,工作室會幫她處理好這個事。”
最后,在周元杰的努力下,這件群眾的急事,7天就被辦好了。這只是該工作室日常調(diào)解工作的縮影。據(jù)小市街道黨工委委員、政法委員鄭毅介紹,在推進“民心守護”工程工作中,小市街道成立了老兵調(diào)解工作室,由26位熱心、經(jīng)驗豐富、專業(yè)性強的退伍老兵擔(dān)任調(diào)解員。老兵們退役不褪色,矛盾糾紛化解工作中既勇于擔(dān)當(dāng)、雷厲風(fēng)行,又鐵骨柔腸、情系百姓。除了專職調(diào)解員周元杰外,其余25位老兵均堅守一線,在各自社區(qū)基層調(diào)委會駐點工作,為社區(qū)居民排憂解難。2021年12月,因工作突出、廣受好評,老兵調(diào)解工作室獲得四川金牌調(diào)解室稱號。(完)