中新網四川新聞3月4日電 （黃卓）近日，綿陽市公安局科技城新區分局成功阻止一起冒充客服類電信網絡詐騙，及時幫助轄區群眾王女士避免了經濟損失。
3月3日16時許，科新公安分局刑偵大隊接到反詐中心精準預警，顯示轄區居民王女士正遭遇電信網絡詐騙。隨即偵查員將王女士信息研判落地，立即下發指令，元通派出所值班民警迅速聯系王女士，卻發現她的電話始終占線。情況刻不容緩，民警立刻通過信息核實王女士的居住地址，并火速趕往現場。
綿陽科新公安民警上門幫助群眾避免經濟損失。 綿陽科新公安供圖
到達王女士家樓下時，民警發現她仍在與詐騙分子通話。民警立即大聲勸阻：“電話馬上掛了！快來開門！別轉賬！”成功制止了王女士進一步操作，并告知她正面臨電信詐騙。
驚魂未定的王女士焦急地向民警求助：“手機不聽使喚了，我該怎么辦？”經了解，王女士此前接到一個自稱平臺客服的電話，對方稱她在某短視頻APP上開通了直播帶貨業務，需要及時關停，否則每月將產生800元的扣費。王女士信以為真，按照對方的指示下載了不明來源的軟件，正準備進行轉賬匯款。
民警迅速采取措施，拿起王女士的手機進行操作，重啟手機并刪除了相關軟件。為確保資金安全，民警還協助王女士重置了微信和銀行APP的登錄密碼，并反復叮囑她前往銀行更改支付密碼。同時，民警對王女士進行了詳細的反詐宣傳，提醒她今后對任何要求轉賬的陌生來電都要保持高度警惕。
經過民警的及時干預和耐心指導，王女士終于意識到自己險些上當受騙，對民警的幫助表示萬分感謝。
警方再次提醒廣大市民：詐騙手段層出不窮，但萬變不離其宗，正規平臺客服絕不會私下要求用戶轉賬。遇到要求下載不明來源軟件或轉賬匯款的情況，務必保持高度警惕，及時撥打110報警或向身邊的民警求助。（完）
