中新網(wǎng)四川新聞3月15日電(吳平華)15日是第43個(gè)“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”,成都市青羊區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局在成都青羊區(qū)優(yōu)品道廣場(chǎng)隆重舉辦“共筑滿意消費(fèi)”主題宣傳活動(dòng)。活動(dòng)旨在進(jìn)一步推廣消費(fèi)維權(quán)知識(shí),打造更加安全、放心的消費(fèi)環(huán)境,為消費(fèi)者提供堅(jiān)實(shí)的維權(quán)保障。

當(dāng)日上午9:30,聞?dòng)嵍鴣?lái)的消費(fèi)者,冒雨聚集在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。主辦方發(fā)布2025年度消費(fèi)維權(quán)主題后,組織市民觀看成都市3.15消費(fèi)維權(quán)宣傳片。青羊區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)新創(chuàng)建的“12315消費(fèi)維權(quán)站”進(jìn)行授牌,并現(xiàn)場(chǎng)聘任8名外賣騎手作為流動(dòng)“食品安全監(jiān)督員”,青羊區(qū)8家優(yōu)質(zhì)企業(yè)代表現(xiàn)場(chǎng)作出了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾。

在當(dāng)天活動(dòng)中,青羊區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局還將食品安全快速檢測(cè)車輛開進(jìn)現(xiàn)場(chǎng),幫助市民將新買的蔬菜、食品進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)。
“作為食品安全示范區(qū),青羊區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局堅(jiān)持以創(chuàng)建放心舒心消費(fèi)城市為抓手,圍繞餐飲、化妝品等重要行業(yè),新建“放心舒心消費(fèi)示范單位”和‘12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站’。”青羊區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,依托網(wǎng)絡(luò)理政平臺(tái),開展網(wǎng)絡(luò)理政平臺(tái)動(dòng)態(tài)分析,及時(shí)發(fā)布典型案例、消費(fèi)提示;指導(dǎo)12家企業(yè)入駐在線消費(fèi)糾紛解決單位(以下簡(jiǎn)稱ODR單位),督促ODR單位完善投訴處理制度、著力提升售后服務(wù)質(zhì)效,同時(shí)開通“全國(guó)消協(xié)智慧315平臺(tái)”,暢通投訴渠道,積極推進(jìn)消費(fèi)糾紛先行和解。去年,青羊區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)6.5萬(wàn)件,同比減少1.4萬(wàn)件,有效維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。(完)