中新網四川新聞1月31日電 1月30日,成都市錦江區沙河街道靜康社區持續發動網格員開展居民需求調研活動。
據悉,靜康社區萬科金潤華府小區因居民人口密集,大多不是原居民,存在著需求多元、公共資源供給不足、居民參與自治的主觀能動性不足,矛盾較多等超大小區治理的諸多難點、痛點。
針對這些問題,靜康社區堅持黨建引領,問題導向,以小區黨支部、黨員骨干、微網格員、志愿者為基礎,孵化培育社會樞紐組織常駐小區,整合多方資源,協調多元力量,建立了以“德治為民聚民心,自治利民悅民心,法治安民穩民心,智治知民曉民心,共治助民暖民心”的治理模式,實現微事不出網格,小事不出社區,大事不出街道,大多數矛盾不上交即可得到解決的治理新格局。

一是智治知民曉民心,小區成立了三個黨支部,劃分5個一般網格,16個微網格,相關人員進行公示,并以此人員為基礎,整合小區物業、樓棟長、居民骨干、志愿者,形成“1+4+N”的小區治理隊伍,通過線上線下開展問卷調查、走訪了解、座談溝通、適時發現等方式,實現小區問題隱患“發現、上報、處置、反饋”治理閉環。二是法治安民穩民心,設置常規的線上線下普法課堂,模擬法庭,還打造首個探索以反詐模擬劇本為主題的沉浸式互動游戲,居民進入小區就可以開始體驗。在小區設置了十個點位場景,通過從真實事件改編出的劇本,居民通過掃碼就可以身臨其境的模擬反詐劇情,進一步豐富反詐宣傳的形式內容。三是自治利民悅民心,堅持以社區黨組織主導,發動微網格員、志愿員、物業等多方力量,做好居民需求問卷、轄區資源摸排、小區內在挖掘等工作,持續發動更多的人與資源參與到小區治理中來。社區還開展了“我為家鄉代言”系列公益活動,招募了30多名社區合伙人并將資源開發成產品,上架到“靜康生活”公眾號,目前已聯動轄區商戶80余家。以公益微創投和社區合伙人的方法,完成社區微基金持續造血功能,支持志愿服務的積分兌換及助力完成居民的需求清單。四是德治為民聚民心,開展追憶往昔為主題的老照片展映活動,通過對歷史歲月的追憶,讓小區居民感受到新的時代日新月異的變化和未來可期的活力。定期開展以新時代文明實踐活動為主線的最美家庭評選,道德模范展示,精神文明宣傳等活動,潛移默化中增強居民自豪感和向心力,實現為民聚民心的的德治目標。五是共治助民暖民心,社區微基金由省人才基金會下放牌照,在中國慈善會備案項目,主要由民政監管,社會與行政共同參與。居民的需求清單為導向、調研報告做支撐、議事協商為抓手、社區兩委監督、公益組織做樞紐、志愿服務隊來執行,形成聯動機制和公約。基金會資金的使用情況通過公眾號進行公開,流向透明,每一分錢的使用都由全體居民議事會成員共同監督。

未來,沙河街道靜康社區將持續探索健全共建共治共享的社區治理制度,提升社區治理能效。通過微網實格的工作實施,逐步完善處理新形勢下人民內部矛盾機制,加強和改進群眾信訪工作,暢通和規范群眾訴求表達利、利益協調、權益保障通道。結合城鄉社區治理發展體系建設,及時把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態,同時構建鄰里美好生活共同體。(完)