中新網四川新聞11月27日電(楊科佳)每天早上十點,交織著晨曦的光影灑在興業銀行成都高新支行的大廳里,理財經理陳延韜正在為客戶介紹當日的產品行情走勢。
最近,陳延韜可是這家網點的“新星”,不僅是因為她是今年剛滿24歲的興業“新人”,更是因為最近她憑借極強的專業能力和細致的服務理念,在興業銀行“百富人生”第十五屆理財師大賽中榮獲“興銳理財師”一等獎,這位成都興業人正閃耀著她的“興”光。
一見如故的雙向奔赴
陳延韜出生在一個重視教育的家庭。大學畢業后,面對多家企業投來的橄欖枝,她最終選擇了興業銀行。
“興業的氣質其實和我有幾分相似,接納新事物、充滿干勁,想要把溫暖和積極的力量傳遞給別人!”陳延韜回憶說。
在興業銀行這個職業生涯起點上,盡管入職才兩年半的時間,但學生時期積累的強大學習能力,讓陳延韜在工作中不斷成長,專業能力不斷進步,內心狀態不斷充盈。

在理財經理這個崗位上,陳延韜的專業健談和“淺淺微笑”總使她在工作時展現出“烏梅子醬”般的橫溢才華,也收獲了一眾信任和認可她的客戶。
突破突破再突破
盡管“天賦異稟”,但難免還是會經歷新員工、新崗位的“陣痛期”。陳延韜初入興業銀行時,在熟悉基本業務后就立即投身到支行“興飛躍”跨年競賽的客戶提升工作中……
陳延韜說:“基金品類是我最初銷售的痛點,其實對新人來講,這類產品的銷售確實是心里比較難過的坎,一是很多客戶理財理念需要持續通過客戶經理的宣貫進行更新,二是我初到銀行對基金產品也比較生疏,而且業務推進需要依靠與客戶建立長期良好的關系,所以剛來的前一年幾乎沒有成交量。”
遭遇阻力,陳延韜并沒有輕言放棄,在帶教師父的傳幫帶下,她開始結合興業銀行定期舉辦的零售業務培訓上所學知識點,了解各種基金的優點,把所有產品都羅列出來做比較分析,挑選出適合講解的產品,嘗試開口對客戶進行產品介紹,從沒有客戶接受到后續逐漸步入正軌、從冬天跟進到夏天出單,是經年累月的熱愛,是四季不換的執著。
“今年我就有出單量啦,甚至有客戶還把信賴的朋友介紹給我。”從最開始的焦慮迷茫,到學習如何把控工作中的每一個細節,陳延韜在領導同事的關心幫助中持續探索,不斷積累,逐漸學會了替客戶資產“把脈定向”。
聽聞興業銀行將舉辦全行理財師大賽,為了鍛煉自己的能力,在領導同事的鼓勵下,陳延韜便欣然報了名。“一不做二不休,我當時心里想既然報了名,那就要爭取到決賽資格。該做的業績和指標都努力做到最好,特別是在保險和理財方面重點發力,三個月的競賽長跑后,最終我有幸高分進入決賽。”
陳延韜回憶起決賽備賽那段日子,非常感慨:“在廈門決賽期間,我有幸與總行不同業務部門老師們一起探討異議處理難題,收獲了知識的同時還交到了很多朋友。現在回憶起來那段時間,晚上凌晨3:00左右才睡,早上7:00多就起床開始準備上課,每天過的緊湊充實,也算是將壓力轉換成了動力。”
陳延韜介紹,她在第一輪比賽彩排過程中,只搶到了零星的幾次答題機會,手速不夠讓第二天早上就得參加決賽的她十分焦慮,于是和朋友家人同事打電話,研究解決辦法,研究如何提高手速,后來找到了技巧,最終在比賽第一輪就搶到前三道題目并且回答正確,以第一名成績進入最終第二輪。最終,陳延韜從3919名選手中脫穎而出,成為本屆大賽優勝者。
“很幸運能與興業銀行攜手開啟我職業生涯的第一個里程碑,這里有領導入微關心,有前輩們的傾囊相授,更有栽培青年員工成長成功的沃土,我將在新起點上再攀登、再跨越,把興業故事、成都故事講得更好更遠!”陳延韜表示(完)