買年貨、預訂年夜飯、訂機票、訂酒店……春節假期臨近,你的出游計劃制定好了嗎?各大旅游平臺發布數據顯示,今年春節旅游、年夜飯訂單等較往年大幅增長,出行人數有可能創歷史新高。如何消費得放心舒心呢?1月29日,四川省保護消費者權益委員會(簡稱四川省消委)發布春節假期消費提示。
關鍵詞一:旅游
跟團游白紙黑字免糾紛
自由行提前規劃少煩惱
攜程發布《2024春節旅游市場預測報告》顯示,春節假期國內游、出境游、入境游訂單均大幅增長;飛豬發布《2024春節假期出游風向標》顯示,出境游預訂量同比增長超15倍……春節假期大家出游熱情高漲,四川省消委提醒消費者,跟團游要謹防“低價團”陷阱,當心后期被加價,要簽訂正規合同或協議,約定好費用、時間、內容、有無自費項目、退訂條件以及違約責任等,口頭承諾也要寫進合同;如果選擇自由行,要提前了解目的地天氣、交通、景點門票等信息,與酒店確認入住時間,“網紅”餐廳提前預約。尤其是出境游的消費者,要遵守當地交通規則和風俗習慣,文明旅游、理性消費。
關鍵詞二:購物
景區特產謹慎買
消費憑證不能丟
“在景區買特產遭遇虛假宣傳”“景區特產價格虛高”……此類消費糾紛頻發,四川省消委提醒,消費者購買特產盡量選擇大型購物中心或信譽良好的商家,多比價、多查證,理性對待商家宣傳;購買玉石翡翠類商品尤其要謹慎,這類商品專業性較強,當心花高價買到偽劣產品。另外,外出消費時要保存好消費憑證,包括付款記錄、收據、宣傳資料以及商家的承諾等,發生糾紛維權有據。
關鍵詞三:就餐
食品安全最重要
侵權行為要拒絕
美團發布數據顯示,預訂除夕夜餐廳桌位的訂單量較去年增長超3倍。與此同時,有消費者擔憂“年夜飯可能是預制菜”,四川省消委提醒,預訂年夜飯時先與商家核實確認,商家要充分保障消費者的知情權及選擇權。此外,外出聚餐要選擇證照齊全、干凈衛生的場所,合理點餐,拒絕“只能掃碼點餐”“強收餐具費、紙巾費”“最低消費”等侵權行為。
最后,四川省消委呼吁全省商家:合法合規經營,不欺客、不宰客,讓省內外游客安心游玩、放心消費,留住更多“回頭客”,持續激發消費活力。 四川在線記者 劉佳