中新網四川新聞3月13日電 　在2025年“3?15”國際消費者權益日即將來臨之際，中信銀行成都郫都支行積極踐行以人民為中心的發展思想，全面開展金融消費者權益保護教育宣傳活動，圍繞“保障金融權益助力美好生活”的主題，通過進社區、進企業、陣地宣傳等多種形式，向廣大金融消費者普及各類金融知識，為助力構建和諧的金融環境貢獻力量。

　　金融知識進社區，貼心服務暖人心

　　該行組織金融知識宣傳小分隊走進書院社區，針對社區居民尤其是老年群體開展特色金融知識講座。活動現場，工作人員用通俗易懂的語言，結合實際案例，深入淺出地講解了防范非法集資、電信詐騙以及個人信息保護等知識。同時，為了幫助老年人更好地適應數字化金融服務，工作人員還手把手教他們使用手機銀行進行基礎操作，如轉賬匯款、查詢余額等，幫助老年人跨越“數字鴻溝”。在互動環節，居民們踴躍提問，工作人員一一耐心解答，現場氣氛熱烈。不少居民表示，通過這次活動，他們對金融知識有了更深入的了解，也提高了自身的風險防范意識。

　　走進企業送知識，助力企業防風險

　　該行積極與企業溝通協作，開展金融知識進企業活動。為企業員工帶來了一堂堂生動實用的金融知識課，內容涵蓋信用卡安全使用、個人理財規劃以及消費信貸風險防范等方面。考慮到企業員工日常工作繁忙，銀行工作人員采用線上線下相結合的方式，除了現場講座，還向員工推送金融知識資料和短視頻，方便他們隨時隨地學習。針對企業關心的金融政策和服務，工作人員也進行了詳細解答，幫助企業更好地規劃資金使用，防范金融風險，為企業的穩定發展提供有力支持。

　　強化陣地宣傳，營造濃厚氛圍

　　該行還充分發揮營業網點的主陣地作用，在網點設置了金融知識宣傳專區，擺放了豐富多樣的宣傳資料，包括宣傳折頁、海報以及防范金融詐騙的宣傳手冊等。工作人員利用客戶辦理業務的間隙，主動向客戶介紹金融消費者八項基本權利、如何識別非法金融中介等知識，并結合近期發生的典型案例，提醒客戶謹慎投資，保護好個人財產安全。該行還通過開展小型沙龍的形式，對廳堂內的客戶進行理性投資理念的宣講，提醒大家要通過正規的金融渠道進行資產投資，切勿輕信“高息、高收益、無風險”的虛假宣傳。

　　此次“3?15”金融消費者權益保護教育宣傳活動，中信銀行成都郫都支行通過豐富多樣的形式，切實將金融知識送到了廣大消費者身邊，提升了消費者的金融素養和風險防范能力。未來，中信銀行成都分行將持續深入開展金融知識普及工作，不斷創新宣傳方式和內容，為維護金融消費者合法權益、構建和諧穩定的金融環境貢獻更多力量。(完)