中新網(wǎng)四川新聞11月8日電 (劉剛 孔云)“隨手拍,很管用!”近日,談起用“隨手拍”來反映食品安全問題,家住自貢市貢井區(qū)青杠林社區(qū)的李女士很有感觸。

據(jù)介紹,市民李女士口中的“隨手拍”,是貢井區(qū)營造放心舒心消費環(huán)境的有力舉措之一。今年以來,貢井區(qū)運用微信小程序便捷性、普及性等優(yōu)勢,大力推廣“隨手拍”和“食安通”,讓群眾身邊的食品安全隱患得到更加便捷化、精準化、智能化的治理。目前,貢井區(qū)市場監(jiān)管部門通過“隨手拍”和“食安通”平臺來件,共處置過期食品、三防設施不全、從業(yè)人員健康證過期等食品安全相關問題上百個。
同時,貢井區(qū)將放心消費鏈條延伸到產(chǎn)業(yè)鏈上游,從源頭提升商家合規(guī)經(jīng)營意識。市場監(jiān)管部門執(zhí)法人員結(jié)合日常工作,對餐飲單位開展“全覆蓋”監(jiān)督檢查,宣傳有關消費者保護的法律法規(guī)、消費糾紛處理技巧等知識,幫助商家提高依法合規(guī)誠信經(jīng)營意識、提升化解消費矛盾能力,從而優(yōu)化消費供給,激發(fā)消費活力,促進社會消費增長。
“進店明碼標價,消費明白無憂!現(xiàn)在消費真的很舒心!”近日,提到貢井區(qū)消費環(huán)境的提升,市民張先生連連稱贊。
據(jù)了解,今年以來,貢井區(qū)市場監(jiān)管部門創(chuàng)新工作思路,從消費者組織主導到行業(yè)組織推動、從經(jīng)營者自愿承諾到社會各界參與監(jiān)督,“全過程”扎根社會、發(fā)動社會、依靠社會,體現(xiàn)了社會“共建共治共享”的思維,開創(chuàng)了具有貢井特色的放心消費環(huán)境創(chuàng)建模式。
貢井區(qū)市場監(jiān)管部門相關負責人表示,如今在貢井,放心舒心消費環(huán)境建設的觸角延伸到基層“最后一公里”,精準對接群眾需求。社會各界和廣大消費者若發(fā)現(xiàn)經(jīng)營者虛假承諾、承諾執(zhí)行不力或有其他不當行為,可直接通過消費者維權服務站或撥打12315投訴,市場監(jiān)管部門將針對線索開展調(diào)查核實,并根據(jù)相關規(guī)定作出糾正、曝光等處理。
據(jù)悉,下一步,貢井區(qū)將不斷深化放心舒心消費環(huán)境建設,堅持把放心舒心消費環(huán)境建設工作與提升消費者滿意度工作相結(jié)合,多措并舉,統(tǒng)籌推進,著力打造安全放心的消費環(huán)境,優(yōu)化群眾消費體驗,努力提升消費者的獲得感、幸福感和安全感。(完)