中新網四川新聞11月27日電 (周韻 牟文)近年來，綿竹市廣濟鎮以黨建為引領，堅持和發展新時代“楓橋經驗”，扎實開展矛盾糾紛排查化解工作，最大限度將矛盾糾紛發現在苗頭、化解在萌芽、治理在源頭，切實解決群眾的困難事、煩心事，全力營造和諧穩定的社會治安環境。

　　位于廣濟鎮石河村的盛鑫木材加工有限公司是一家從事木材加工、木材產品銷售的企業，當地村民王某某曾在該企業務工。工作期間，王某某不服從企業管理規章制度，并與企業管理人員發生爭吵，造成雙方矛盾升級。經過充分考慮，該企業負責人決定將王某某勸離崗位，由此引起其強烈不滿。

　　之后，王某某多次到盛鑫木材加工有限公司討要說法，并與管理人員發生激烈爭吵，造成企業無法正常生產經營。廣濟鎮網格員在得知相關情況后，及時深入企業、王某某家中，了解事情前因后果，并及時向上反映。

　　為避免事態進一步擴大，廣濟鎮鎮、村干部多次到王某某家中做思想工作，安撫其情緒，同時安排雙方擇期進行當面調解。在調解期間，調解員積極發揮所長，釋明法理、講明情理，最終雙方達成和解。“非常感謝廣濟鎮干部幫我們圓滿妥善地解決了糾紛，避免了雙方矛盾再次升級，我們企業也恢復了正常生產。”盛鑫木材加工有限公司負責人余羅說。

　　社會多元化特點顯著，矛盾糾紛復雜多變，村干部調解效果不佳……這些曾是廣濟鎮基層治理面臨的難題。近年來，廣濟鎮學習運用“楓橋經驗”，建立起“訴求分類、針對辦理”的運行機制，依托網格化管理體系，織密矛盾糾紛“排查網”，充分發揮矛盾糾紛排查化解前沿“千里眼”和“順風耳”作用，利用網格員“人熟、事熟、情況熟”的優勢，聚焦群眾訴求，深入開展日常巡查走訪，以面對面溝通、走訪入戶、話家常的形式，將各類糾紛及時有效化解在基層，消除在萌芽狀態。

　　“目前，我們正在建設‘一站式’矛盾糾紛調解中心，實現群眾訴求一站式受理、一攬子調處、全鏈條解決，將調解觸角延伸到社會治理末梢。”廣濟鎮社會治理和應急管理辦公室主任王明金表示，該鎮將進一步整合優化各方資源，完善聯動調解機制，不斷提升調解員隊伍能力素質，夯實基層調解工作，進一步推動平安綿竹、法治綿竹建設。(完)