中新網四川新聞2月24日電 (劉剛 劉麗媛)今年以來,自貢市貢井區政務服務和公共資源交易中心為進一步優化營商環境,持續開展“熱心、省心、真心、暖心”的“四心”服務,贏得了企業和辦事群眾的廣泛贊譽。

“這次來辦理餐飲企業相關證照,真正超出了我的想象。原以為會很費時費力,結果只需要提交好材料等通知就行了。窗口工作人員熱情專業,服務態度也好,讓我感到十分暖心。”近日,辦好證照的個體戶李先生滿臉笑容地說。
據介紹,近年來,貢井區政務服務和公共資源交易中心始終秉持“熱心、省心、真心、暖心”的工作作風,靠前服務幫助企業和群眾解決遇到的困難問題。同時,中心還設置了服務咨詢窗口,對外公布咨詢電話,保障公共資源交易活動“不斷檔”、服務“不掉線”。
據了解,交易中心還細化了各項工作規范,以制度規范行為,確保全程“零差錯”。要求工作人員秉持精益求精理念,對交易項目從項目進場階段、公告信息及招標文件發布階段、專家抽取階段、開評標階段、結果確認階段等“全過程”都要認真核對,一項一核,保證服務見質見效。
貢井區政務服務和公共資源交易中心相關負責人表示,下一步,中心將繼續深化改革,不斷創新服務模式,提升政務服務智能化、便捷化水平,為推動全區經濟社會高質量發展作出更大貢獻。(完)