中新網四川新聞7月31日電 (雷莉娟 堯欣雨)異地就醫如何快速辦理？如何快速查詢參保狀態？醫保繳費、參保、續保，不想出門怎么辦？今年以來，新津立足提升醫保服務效能，將醫保經辦業務下沉到基層，與22家定點醫療機構、4家銀行、1家保險公司合作，簽訂醫保便民服務協議，設立27個醫保便民服務網點，覆蓋8個鎮(街道)，為全區30余萬參保群眾提供“一站式”的高效、便捷、優質服務。

醫保服務站。

　　就近辦

　　家門口辦理醫保業務，新津設立27個醫保便民服務網點

　　居住在五津街道復興社區的新津參保市民王女士，因為年齡大了，要到重慶去和女兒長住一段時間，她來到銀行醫保服務點辦理異地就醫備案，方便以后在重慶看病報賬。在銀行工作人員的幫助下，在提交了相關申請后，五分鐘就辦理成功。王女士高興地說：“之前以為這件事情要坐幾次車到政務中心才能辦到，沒想到我居然在家門口的銀行服務點花五分鐘就辦好了，太方便了。”

　　新津區醫保局相關負責人介紹，王女士享受的正是日前成都市醫保局成立的206家醫保服務站(點)服務，市民可以通過醫保服務站(點)辦理異地就醫備案、參保人員參保信息查詢、醫療保險政策咨詢等14個醫保業務。

　　掌上辦

　　新津新生兒參保、醫保關系轉移等全程網上辦理

　　“對新手媽媽來說，這實在是太方便了，還在坐月子，就把新生兒參保手續辦理了，不用到處跑，政府對我們老百姓的照顧真是越來越貼心啦！”近日，剛成為媽媽的新津居民賴女士指著手機上新津區醫保局推送的“醫保登記業務已辦理完畢“的短信高興地說。

　　據介紹，新津推出的醫保業務“掌上辦”，參保人員只需關注“新津醫保”微信公眾號，點擊“我要辦事”，在醫保大廳找到要辦理的事項，即可辦理異地就醫業務、城鄉居民參保、醫保關系轉移等20余項醫保業務，實現醫保業務“一網通辦”，極大方便了在外地出差、旅游、學習的參保群眾，無需再兩地往返奔波。

　　新津區醫保局相關負責人介紹，為提升醫保服務質量，新津在全市領先開發網上醫保大廳，建立醫保網上經辦事項庫、數據信息庫，實現異地就醫業務辦理、城鄉居民參保、醫保關系轉移等醫保業務11個大項24個小項線上“全程網辦”，醫療費用報銷1個大項4個小項經網上預審后線下“僅跑一次辦結”。

　　在提升群眾網上辦事體驗方面，新津還實現參保登記繳費、變更參保檔次、醫院掛號等不同部門之間關聯業務網上一站式辦理，通過互動中心，辦事群眾可隨時咨詢醫保政策，查詢各項業務辦理狀態。

　　高效辦

　　縮短醫保業務辦理時限，企業和群眾辦事更快捷

　　不僅群眾感受到了方便，企業在辦理醫保報銷手續時也有著同樣的感受。為方便企業辦事，新津區醫保局聯合成都銀行，在天府智能制造產業園匯津物流園打造園區企業醫保服務站，解決了企業去政務中心排隊，辦事等待時間長等問題。

　　“以前辦事要跑政務服務中心，那里人多，交資料往往要排很長的隊，還要等好幾天才辦得好，現在在園區企業醫保服務站辦事，人少不排隊，提交資料后馬上就把事辦好了。”園區新材料制造企業的辦事員羅先生最近辦理單位職工的醫保待遇業務，得益于已有的企業醫保服務站，他感言，醫保服務比之前提升了很多。

　　今年，新津區醫保局推進精細化經辦服務改革，推進建立“一窗式受理、一次性告知、一站式辦結和最多跑一次”的服務體系，新津區醫保局相關負責人說，為更好便民，新津區醫保局按照服務質量最優、所需材料最少、辦理時限最短、辦事流程最短的要求，對30余項醫保業務進行流程再造，縮減辦結時限，不斷提高業務經辦質量與經辦效率，醫保經辦服務的辦理時間平均縮短50%以上。

　　下一步，新津區醫保局將加強“新津醫保”與“四川一體化政務平臺”的對接整合，實現在辦理上加“速度”，在答復上求“精度”，在服務上增“溫度”，切實讓企業和群眾“好辦事、能辦事、辦成事”，不斷增強參保群眾醫保獲得感、幸福感、滿意度。(完)