中新網四川新聞8月17日電 (記者 劉忠俊)洪雅縣公安局交警大隊車管所17日透露,該縣市民服務中心“24小時車駕管自助服務區”已投入運營,有效減少民眾排隊等候,實現業務錯峰辦理。
近年來,隨著公安交管“放管服”改革的不斷深入,提供多元化的服務模式,已成為群眾需求。為進一步拓寬便民服務渠道,洪雅縣公安局交警大隊車管所打破原有車駕管業務必須到窗口辦理的傳統思維定勢,依托市民服務中心,充分整合資源,建設“24小時車駕管自助服務區”,提供24小時便民服務。“操作簡單,只用了幾分鐘,太便捷了。”市民王先生根據服務終端提示和引導很快補領了行駛證。在他看來,24小時“不打烊”的服務,方便了平時工作繁忙,無法在工作時間辦理車管業務的群眾,同時也節省了排隊遞交申請時間,非常便捷。

洪雅縣市民服務中心“24小時車駕管自助服務區”共設有2臺交管業務自助機,可辦理眉山區域內的駕駛證信息查詢、變更駕駛人聯系方式、駕駛證遺失補證、駕駛證損毀補證、駕駛證期滿換證、機動車信息查詢、變更機動車車主聯系方式、補領行駛證、換領行駛證等9項自助業務。“24小時車駕管自助服務區”實現了車管業務由人工辦理向智能服務的轉型,打通了為民眾服務的全天候新通道,提高了車管服務效率,提升了車管服務品質。
洪雅縣公安局交警大隊車管所表示,下一步還將突破交管業務辦理空間和時間及地域限制,實現交管業務分解分流,最大限度方便民眾快捷自助辦理業務。(完)