中新網四川新聞3月9日電 (吳平華 張定娥)為進一步提升市場主體登記便利化水平,持續優化營商環境,簡陽市行政審批局堅持以企業群眾需求為導向,著力在“快”“優”“簡”上下功夫,強力推動各項改革措施落地見效,切實提升人民群眾的滿意度和獲得感。
近日,市民高女士來到簡陽市行政審批局政務服務大廳辦理營業執照增項,從走進服務大廳到辦理完成,整個過程不到30分鐘。高女士介紹:“我們對辦理營業執照增項不太了解,就提前打電話咨詢,工作人員解答得特別清晰,今天來現場辦理,遇到不懂的地方,工作人員熱情的幫我們答疑解惑,整個流程辦理得快捷方便,對我們企業來說節省了時間,服務非常的滿意。”
辦理流程提速的背后,是簡陽市行政審批局為進一步推進政務服務管理,營造“舒心、暖心、放心”營商環境的積極作為。

近年來,簡陽市行政審批局推動政務大廳綜合窗口改革,設立企業綜合窗口,實行一窗通辦,采取“一套材料、一次受理、一窗進出、一趟辦結”的并聯式集成辦理服務,同時,在大廳內設置了智能自助服務區,在自助服務機上,可實現稅務發票領用、不動產登記、公交卡業務辦理等多項功能,分流了窗口的辦事人員,減少了群眾等待、排隊時間,提高了辦事效率,也最大程度打破了政務服務時間限制,實現“服務不停歇,全年不打烊”。
為了讓群眾辦事更省心、更順心、更貼心,簡陽市行政審批局進一步推進政務服務事項精細化梳理和審批流程優化改革,針對“開辦企業”指標及登記服務事項,實行“小時清單”服務模式,梳理出42項市場主題登記事項,按照“即時辦結事項”“一小時辦結事項”“2小時辦結事項”“4小時辦結事項”“8小時辦結事項”嚴格執行,切實提高辦事效率,讓企業能夠安心投資、專心經營、全心發展。
簡陽市行政審批局市場監管審批科科長王芳介紹:“目前42項企業登記事項已實行小時清單服務,分類小時辦結進行倒計時服務,設置流程最簡、時限最短、流程最優的綠色通道。我們將持續打造穩定、公平、可及、透明的優良營商環境,讓辦事更簡易,讓權力更陽光,進一步增強企業和群眾的滿意度、獲得感、幸福感。”(完)