中新網四川新聞7月8日電 (楊龍 董偉)為持續推進瀘州市敘永縣政務服務標準化規范化便利化,提升鄉鎮業務人員“一網通辦”能力,6月29日-7月7日,敘永縣行政審批局舉辦為期6天的“一網通辦”業務培訓會,分批次對23個鄉鎮共46位工作人員進行了全方位的培訓。

本輪參與式培訓包含三個方面。系統理論講解,主要講解一體化政務服務平臺的使用方法、操作要領、綜合受理運轉流程、業務辦理注意事項等;互動討論解疑,針對參訓人員對一體化政務服務平臺的受理流程和受理情形存在疑問的地方進行了詳細的解答,并集中對參會人員在平臺使用過程中容易出現的高頻失誤進行了強調說明、統一講解;實操能力鞏固,針對一體化政務服務平臺事項認領、綜合受辦、證照認領、印章配置等模塊,進行全流程現場演示,并讓每個參會人員現場實操,針對操作中出現的問題及時糾正指導,確保每個參會人員都能學懂弄通一體化政務服務平臺辦理流程。
“本輪參與式培訓會切中鄉鎮政務服務工作的重點、難點,我獲益匪淺,從深入淺出的講解中我學會了系統理論,從各抒己見的討論中我熟悉了常見問題,從淺顯生動的實操中我掌握了辦理技巧。”正東鎮便民服務中心副主任魏宋姍說道。
下一步,敘永縣行政審批局將根據窗口工作實際,繼續為窗口工作人員提供集中學習、適時培訓、自主學習、在線答疑等多種形式的業務培訓,確保敘永縣“一網通辦”能力穩步提升,更好地為企業和群眾服務。(完)