“從醫院運營管理、醫生下醫囑、患者隨訪記錄,deepseek的本地化部署讓醫生有了更高地工作效率,患者有更舒心地服務體驗。”今日,紅星新聞網記者前往成都市第一人民醫院探訪,深入了解科技智能優化醫療服務的創新實踐,成都市第一人民醫院信息部部長陳郁如是說道。

據了解,成都市第一人民醫院是成都率先完成DeepSeek本地化部署的醫院,早在春節前就捕捉到這一技術變革的機遇,春節假期結束后,僅用2天時間便完成資源配置、技術封裝以及應用場景的搭建,完成了AI智能體的升級。

這樣的升級在多個環節發揮著關鍵作用,為醫護人員和患者帶來了極大便利。在醫生日常工作中,擔當得力助手。“我們只需在電腦頁面操作,模型就可以獲取患者在本院記錄過的所有相關信息并進行病史分析,生成彈出’治未病中心就診建議‘并生成一份詳實的內容。”中醫藥治未病中心主治中醫師陳江偉一邊操作,一邊向記者介紹道。整個就診報告涵蓋復診、飲食、運動調理、作息規律等方面建議,以及監測與隨訪、注意事項等全方位就診指導。“DeepSeek廣度來講是很好的,很全面。在制定治療方案時,把思考過程和各方面考慮講得清清楚楚。但從深度來講,細節和最終診斷,還是需要醫生面對患者實際來進行。”
“除了下診斷,以前我們醫生寫報告以及診療意見等醫療文書時,都需要耗費大量時間和精力,如今Deepseek就可輔助我們完成這些工作,不僅能生成格式化的醫療文書,還能提供診療思路參考,大幅提高了工作效率。”成都市第一人民醫院婦產科副主任醫師張立分享到。
對于患者服務方面,Deepseek的本地部署也展現出獨特價值。陳郁介紹道,患者有時候會對醫學術語不理解,現在患者可以通過deepseek進行精準提問。“比如在專科隨訪環節,很多患者在填寫隨訪問卷時,對血糖測量具體時間、飲食報告內容等問題感到困惑。現在,患者在填寫問卷時可直接向deepseek提問,得到更清楚的回復,解決了患者的困惑,也保證了隨訪數據的準確性,有助于醫院為患者提供更精準的健康管理服務。”

此外,Deepseek的本地部署對于醫院運營管理而言也卓有成效。“預計降低了30%-40%工作量。”運營管理部每月都要為近70個臨床科室出具涵蓋醫療質量、運營效率和中醫藥特色等多方面數據的運營分析報告,這項工作任務繁重。進行本地部署后,就能從醫院運營數據中心直接提取數據,一鍵生成分析報告,運營部的工作人員只需要進行核對,更針對性的對重點數據進行重點分析。“而且,醫院的內控制度和管理流程也被嵌入系統,職工通過查詢對話框就能快速了解例如特殊用藥申請等流程,方便又高效。”

值得一提的是,成都市第一人民醫院一直在探尋科技賦能道路。預計今年3月下旬,中醫問診數字人分身也將亮相,主要針對中醫線下問診,提前采集患者病史。“患者掛號成功后就會推送我們的中醫數字人分身,患者通過語音或者文字完成對話。提前完成相關病史采集生成問診報告同步到HIS系統,供醫生提前了解病人情況。”成都市第一人民醫院信息部工程師高婷婷介紹。
“積極擁抱新技術對提升管理效率和醫療質量都有著重大意義。”陳郁表示,DeepSeek本地部署不僅推動醫療智能化,提升服務質量,緩解醫療資源緊張;還提升了就醫體驗、降低成本,促進醫療公平。同時陳郁還透露:“目前我們也還在進一步探索與社區衛生服務中心進行智能平臺轉診服務。以更好的為廣大人民群眾服務。”