四川在線記者 劉佳
車輛配置看花眼、收費項目不清晰、分期付款變?nèi)谫Y租賃、合格證被抵押、事故車當新車賣……隨著經(jīng)濟發(fā)展，家用汽車消費水平不斷提升，隨之而來的汽車消費問題也成為關注重點。買車時重點關注哪些環(huán)節(jié)？哪類購車陷阱須提防？9月27日，四川省消委通過四川在線給消費者支招。
警惕貸款買車變租車，分清概念很重要
買車時明明辦的分期付款怎么成了融資租賃？汽車融資租賃是一種依托現(xiàn)金分期付款的方式，有所有權和使用權分離的特性，租賃結束后將所有權轉移給承租人的營銷方式。整個租賃期內(nèi)，汽車所有權歸出租人所有，直到汽車承租人足額交付租金后，才可以擁有汽車所有權。一旦承租人違約不按期繳納租金，出租人可以憑借汽車所有權身份解除融資租賃合同，收回汽車。分期付款買車與融資租賃方式的法律責任與風險不同，消費者應根據(jù)自身實際情況確定，警惕銷售人員混淆概念。
此外，還要分清平行進口車與4S店銷售車輛。平行進口車指未經(jīng)品牌廠商授權，貿(mào)易商從海外市場購買，引入中國市場進行銷售的汽車，中間環(huán)節(jié)少、價格有優(yōu)勢，但不能直接享受廠商提供的售后質(zhì)保服務。消費者可根據(jù)實際需求選擇。
當心遭遇隱性消費，購車合同要看清
如果不仔細審核購車合同，消費者很可能會簽訂一些對自己不利的條款，發(fā)生糾紛后維權變得被動。四川省消委提醒消費者簽購車合同重點關注：一是關注車輛信息。車架號又稱車輛識別碼(VIN)，車架號上的字母、數(shù)字分別代表車輛生產(chǎn)地區(qū)、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)年代、車型等信息，明確并細化汽車配置，如精英版、尊享版等具體配置。二是明確收費項目。依據(jù)《中國銀監(jiān)會關于整治銀行業(yè)金融機構不規(guī)范經(jīng)營的通知》規(guī)定，4S店收取汽車金融服務費是沒有依據(jù)的。如收取其他服務費，4S店應提前告知費用項目、內(nèi)容、金額等，且與消費者達成共識并簽字確認，充分保障消費者知情權。三是抵制強制消費。消費者要堅決抵制收取保險押金強制購買保險、捆綁銷售汽車飾品等行為。
此外，為避免經(jīng)銷商以舊充新，簽合同時可以增加“拒絕樣車、展車、庫存車”等條款。
避免提車后產(chǎn)生糾紛，驗車環(huán)節(jié)不能大意
買了車但提車時驗車不仔細，也容易引發(fā)消費糾紛。四川省消委提醒，提車時要查驗汽車外觀、內(nèi)飾等質(zhì)量以及其他應隨車交付的工具、附件等物品，還可以查看車輛的維修系統(tǒng)，查詢有無維修記錄。檢查隨車交付文件以及購車發(fā)票是否齊全，隨車交付文件包括機動車整車出廠合格證，使用國產(chǎn)底盤改裝汽車的機動車底盤出廠合格證，進口汽車的貨物進口證明和進口機動車檢驗證明等材料，產(chǎn)品中文使用說明書，產(chǎn)品保修、維修保養(yǎng)手冊以及家用汽車產(chǎn)品“三包”憑證等(詳情可以查詢《汽車銷售管理辦法》有關規(guī)定)。平行進口車應查驗：貨物進口證明書(俗稱“關單”)、隨車檢驗單(俗稱“商檢”)、車輛一致性證書、購置稅發(fā)票以及進口車輛電子信息。
汽車“三包”新規(guī)——《家用汽車產(chǎn)品修理更換退貨責任規(guī)定》將于2022年1月1日起施行，新規(guī)加大了對消費者合法權益的保護力度，包括“家用汽車自三包有效期起算7日內(nèi)，出現(xiàn)主要零部件質(zhì)量問題需要更換的情形，銷售者應按照消費者的選擇予以免費換車或退車”、“消費者遺失三包憑證的，銷售者應當為消費者免費補辦”等。消費者可以多學習汽車消費知識，清楚了解“三包”新規(guī)對自身權益的保障。
最后，四川省消委提醒廣大消費者，購車時要留存合同、支付憑證、聊天記錄、視頻錄音、提車單、保險記錄等重要證據(jù)，發(fā)現(xiàn)權益受損及時維權，可以向汽車銷售主管部門或當?shù)叵M織投訴。
