中新網四川新聞12月22日電 (記者 王鵬)12月22日是冬至，成都的天氣依然寒冷，成都市第六人民醫院為了讓患者就醫環境更溫暖、更舒適，開展了系列暖心行動。

　　近期，該醫院縮短患兒排隊時間，除增加診室加派坐診醫生，優化就診流程外，兒科門診區域及兒科住院部輸液區增設等候椅軟墊，免費為患兒提供毛毯，還在患兒就診的等候區、檢查窗口增設電視播放動畫片及健康宣教內容。

　　除了兒童，老年人就醫也是該醫院重點關注的環節。為了方便老年患者就醫，該醫院門診部堅持“一切以患者為中心”的服務理念，開設老年人就醫優先通道，增加老年人就醫優先窗口。

　　該醫院門診部主任羅毓萍介紹，“作為老年人友善醫院，我們十分重視老年患者的就醫便捷性，為了縮短他們就醫等候時間，讓他們在寒冷的冬季就醫更舒適，我們不僅為患者提供24小時飲用熱水，還增加志愿者協助老年患者掛號就醫。”

　　羅毓萍說，醫院還優化了信息排號系統，針對老年人已實現簽到自動優先，各診室也可為老年患者診間加號，“對于80以上的老年人，我們都會為其配戴一朵‘小紅花’，抽血窗口看到這個標識的老年人，都可以實現優先抽血、優先檢查。”

　　冬季天氣寒冷，老年和兒童患者的血管不容易看清楚，增加了輸液治療過程中的穿刺難度。據悉，該醫院為此準備了暖手寶，免費提供給患者使用，讓患者感受到溫暖的同時，也可降低穿刺難度。在超聲科，醫生為患者檢查時會使用“溫暖耦合劑”。醫院超聲科主任茍加梅介紹，“不僅在冬季，就是平時，我們也會為老年患者提前將檢查使用的耦合劑短暫加熱，這樣患者的感受會舒適很多。”

　　記者在該醫院的老年病區看到，醫院食堂為老年病區住院病人提供的餐食都經過精心搭配，每天還會提供驅寒潤肺湯，營養食堂配餐員在冬季都會定時定點開啟配餐服務，配餐車均使用保溫措施，保證餐食送至用餐者手中都熱氣騰騰。

　　成都市第六人民醫院后勤保障部部長陳艾告訴記者，“為了讓患者更溫暖就醫，我們剛開始入冬就提前供暖，并對全院空調系統進行全面檢修、保養和調試，運行過程中定期對空調、高壓配電室、鍋爐等特種設備安全情況開展專項檢查，確保設備安全運行，讓患者進入門診就有一個溫暖的環境。”(完)