中新網四川新聞12月23日電 (王錦源 王京 陳雪蓮)為了進一步提升殘疾人醫(yī)療保障水平，滿足特殊群眾的實際就醫(yī)需求，成都大學臨床醫(yī)學院、附屬醫(yī)院(以下簡稱成大附院)主動作為關心關愛殘疾人群體，采取了一系列暖心的措施。優(yōu)化殘疾患者的就醫(yī)體驗，確保他們能夠享受到充滿人文關懷的醫(yī)療幫助。

　　成大附院在醫(yī)院門診大廳、走廊、衛(wèi)生間等區(qū)域設置無障礙通道，確保推車、輪椅能夠出入診室、檢查室等地。在就診區(qū)域為殘疾人免費提供拐杖、助行器、輪椅等設施設備；給聽力障礙患者提供紙、筆等書寫類工具；24小時為需要患者提供熱水等。

　　殘疾人抵達醫(yī)院門診后，醫(yī)院導診護士、志愿者等將為其提供路線指引、就診協(xié)助等服務，讓殘疾人入門有指引，就醫(yī)有協(xié)助，檢查有陪伴。

　　成大附院為殘疾人開通就醫(yī)“綠色通道”，設置優(yōu)先辦理窗口，在掛號、收費、檢查、取藥、復診、入出院辦理等環(huán)節(jié)提供優(yōu)先服務。

　　成大附院秉持以“病人為中心”的人文關懷理念，各科室護理團隊面向自理能力較差的殘疾人，提供包括出入院引導、就醫(yī)輔助、生活照護等在內的全方位服務。護理團隊還積極、全面地對在院期間殘障患者可能面臨的跌倒、誤吸、走失、壓力性損傷等各類風險展開評估。依據(jù)詳盡的評估結果，針對性地制定出相應的護理計劃，完善風險防范措施，并制定切實可行的應急預案，全方位保障住院殘疾患者的安全與健康，提升其住院體驗。

　　殘疾患者除了能在成大附院互聯(lián)網醫(yī)院平臺進行掛號、繳費外，還能網上在線健康問診、復診。開展上門護理服務，滿足殘疾患者居家護理的需求。此外，還“想患者所想”，為殘疾患者開通送藥到家服務，切實解決殘疾患者就醫(yī)不便等問題。

　　通過這些多措并舉的方式，成大附院力求為殘疾患者營造一個更加友好、包容、高效的醫(yī)療環(huán)境，讓每一位前來就診的殘疾朋友都能感受到醫(yī)院的溫暖與關懷，真正意義上實現(xiàn)“病有所醫(yī)，醫(yī)有所靠”。(完)