中新網四川新聞1月10日電 (鄒立楊 丁俊皓 代銳)“以前辦理二手房交易登記和水、電、氣過戶,需到住建局、稅務局、不動產登記中心等多個部門提交多次材料,現在實行‘一件事一次辦’后,只需要跑一個窗口,提交一套材料,一次就可以辦理成功,很方便群眾。”日前,在瀘州市納溪區政務服務大廳不動產綜合受理窗口,前來辦理房屋過戶業務的市民在工作人員指引下,水、電、氣同步有序完成過戶。

近年來,納溪區聚焦提升網上政務服務能力水平,圍繞提升“一網通辦”服務寬度、速度、深度持續發力,以為民之心,行簡政之道,大膽探索,勇于創新,持續優化政務服務,推進政務服務運行標準化、服務供給規范化、企業和群眾辦事便利化。
納溪區從拓寬度、提速度、挖深度“三個維度”,提升“一網通辦”效能,進一步增強便利性、優化體驗感、提升滿意率。推行審批服務事項全流程在線辦理,認領一體化平臺事項10631項,及時完善事項配置發布,網上辦事項占比99.05%,大力推進全程網辦,全程網辦率達97.07%。持續深化“一件事一次辦”改革,實現13個國家重點“一件事”和82個省、市重點“一件事”落地可辦;大力推進“綜窗”改革、“最多跑一次”改革,簡化審批環節,提升辦事效率,一次辦事項占比達100%。2023年,群眾辦件滿意率保持為100%。
“對于合法合規、合情合理的服務需求,需要我們做什么,我們就做什么,有什么困難,我們就幫助解決什么困難,既要有求必應,更要積極主動,善作善成,企業、群眾得到實惠、感到滿意就是最好的成績。”納溪區行政審批局行政審批制度改革股股長周霞表示。(完)