中新網四川新聞12月19日電 (廖桂華)近日,西充縣晉城街道一段社區便民文化廣場十分熱鬧,不少居民在這里曬太陽、嘮家常、跳舞、健身。
“眼前美麗的休閑廣場,以前長期堆放建渣,環境很差,社區干部和群眾都很頭疼。”說起廣場的變化,該社區黨委書記陶瓊十分感慨。“改造提升后的廣場成為社區居民休閑娛樂的好去處,大家對此十分滿意。”

除廣場外,該社區黨群服務中心的升級改造進一步提升了群眾的獲得感和滿意度。聚焦“老中青幼”不同年齡階層實際需求,精心打造了為老服務空間、書吧、多功能活動室、陶大姐聊天室、紅娘驛站、兒童托育等16個多元便民服務場景。“陣地建得有用,群眾才會來,黨群服務中心才能真正走進居民心中。”陶瓊說。
建好小陣地,服務大民生。一段社區在用活陣地的同時如何做細服務文章?在該社區,有三位小有名氣的“解憂人”,專門解決群眾的各類急難愁盼問題。她們分別是“知心人”陶大姐、“牽線人”陳紅娘、“貼心人”許大嫂。
“知心人”陶大姐指的是社區黨委書記陶瓊。一段社區位于西充縣晉城街道老城核心區域,以前拆遷矛盾、鄰里糾紛較多,于是由有著20多年社區基層工作經驗的陶瓊牽頭,12名社區黨員參與,成立陶大姐聊天室,組建陶大姐服務隊,協調化解社區各類矛盾糾紛,解決各類難題堵點。
為解決轄區單身男女的婚戀難、交友難問題,社區發揮平臺作用,由社區黨員陳啟惠牽頭,成立“陳紅娘驛站”。今年以來,社區26對男女確定戀愛關系,11對新人步入婚姻殿堂,解開了居民的“心頭愁”。
針對社區孤寡老人無人照看問題,社區黨委副書記許春艷牽頭,建立孤寡老人和社區黨員干部“一對一”聯系跟蹤服務制度,長期照顧社區18位孤寡老人。
“在社區治理過程中,我們一直思考如何發揮黨建引領作用和黨員先鋒模范作用,讓社區治理更有溫度、便民服務更暖人心,最終探索出了社區治理‘3.0’工作法。”陶瓊介紹,“3.0”工作法即講好紅色故事、老城故事、一段社區故事三個故事,打造“知心人”陶大姐、“牽線人”陳紅娘、“貼心人”許大嫂三張名片,解決就業難、救助難、調解難三大難題,實現黨群關系零距離、社區便民服務零距離、社區治理零距離。
社區是基層治理的“神經末梢”,社區服務關系民生、連著民心。南臺街道庫樓壩社區組建黨員先鋒隊、矛盾糾紛調解隊等志愿者服務隊解決群眾各類急難愁盼;晉城街道觀音庵社區大力孵化培育社會組織,形成“黨建引領、多方聯動”的治理合力,打通社區治理良性“微循環”……近年來,西充縣充分發揮黨組織在基層治理中的引擎作用,各社區因地制宜,探索創建黨建引領基層治理特色品牌,不斷提升社區服務水平,讓居民真切感受到幸福就在家門口。(完)