中新網(wǎng)四川新聞1月16日電 (羅心平)2024年,瀘州市運管局在深化出租汽車營運中,一手抓行業(yè)改革,一手抓規(guī)范經(jīng)營,扎實推進行業(yè)服務質(zhì)量提升,持續(xù)擦亮流動的“城市名片”。
完成出租汽車三區(qū)一體化經(jīng)營改革。按照瀘州市第九次黨代會提出的“一體兩翼”特色發(fā)展戰(zhàn)略,瀘州市運管局深化終端布局,拓寬改革賽道,創(chuàng)新工作模式,積極推動江陽、龍馬潭、納溪區(qū)出租汽車經(jīng)營一體化改革。通過為期半年的建機制、出方案、勤宣傳、答疑難、強聯(lián)動,三區(qū)出租汽車經(jīng)營一體化改革實現(xiàn)了經(jīng)營區(qū)域、審批業(yè)務、運價政策、車型標識和服務管理五個方面的統(tǒng)一。三區(qū)出租汽車統(tǒng)一經(jīng)營,不僅打破了區(qū)域壁壘,完善化解了長期積累的行業(yè)矛盾,進一步理順了管理體制機制,而且還滿足了三區(qū)人民群眾“點對點”便捷出行的需求,實現(xiàn)了行業(yè)管理、出租汽車經(jīng)營者、人民群眾三方受益,行業(yè)形象和運行效益大幅提升的總體目標要求。
開展行業(yè)2023年度服務質(zhì)量考核。2024年4月至6月,按照交通部和省廳出租汽車服務質(zhì)量考核辦法,以及市交通運輸局有關(guān)服務質(zhì)量考核要求,瀘州市運管局與市交通運輸綜合行政執(zhí)法支隊組成考核組,充分應用企業(yè)自評和集中考核方式,對全市58家巡游車和網(wǎng)約車企業(yè)進行了服務質(zhì)量考核。在整個考核過程中,考核工作凸顯了兩個方面的亮點。兩家巡游出租汽車服務管理公司和393個“兩權(quán)歸己+服務管理公司”經(jīng)營者首次參加了考核。通過考核,加強了對公司和經(jīng)營者的管理,達到了提升行業(yè)管理水平的效果。兩家國有出租汽車企業(yè)(新能源出租汽車公司、空港出租汽車公司)經(jīng)省廳核定為4A級企業(yè),是全省僅有的2家,大力提升了瀘州市出租汽車企業(yè)的整體形象。
落實“網(wǎng)六條”強化行業(yè)安全管理。根據(jù)瀘州市交通運輸局印發(fā)的《關(guān)于進一步強化重點網(wǎng)絡預約出租汽車六個方面安全工作的通知》精神和要求,瀘州市運管局在全市網(wǎng)約車行業(yè)開展了安全生產(chǎn)專項整治。對“網(wǎng)六條”落實情況尤其是主防安裝情況進行調(diào)研督導。自“網(wǎng)六條”推進以來,網(wǎng)約車企業(yè)安全管理機構(gòu)、人員配備、安全管理制度得到進一步完善。同時,為規(guī)范出租汽車駕駛員注冊工作,對簡化注冊條件流程,延續(xù)注銷注冊程序,優(yōu)化服務管理等方面進行了全面規(guī)范。
推動巡網(wǎng)約車新能源車輛的推廣應用。2024年,瀘州市運管局為推動出租汽車綠色低碳發(fā)展,把新能源出租車推廣應用作為落實“雙碳”政策和節(jié)能減排的重要舉措,出租汽車新能源推廣應用工作取得新突破。2024年3月,瀘州市運管局指導行業(yè)協(xié)會組織巡游出租汽車車型比選,確定了4個品牌5個車型的新能源汽車作為巡游出租汽車的備選車型,并通過召開座談會、現(xiàn)場會等方式,大力推廣新能源出租汽車應用,截至目前,全市新能源巡游車數(shù)量達到464輛,網(wǎng)約車1307輛。
加強典型培樹不斷傳遞行業(yè)正能量。2024年6月7日至8日,為支持瀘州市莘莘學子備戰(zhàn)高考,考出良好成績,出租汽車行業(yè)組織第20屆“你拼搏我奉獻”高考學子免費接送大型公益活動。全市共出動愛心送考出租汽車(包括網(wǎng)約車)1910臺次,接送考生4243人次,通過酒城e通預約的接送考生409人次。所有考生均安全及時送達,高考期間,未收到任何負面投訴和輿情。自2005年以來,瀘州市出租車行業(yè)開始組織高考免費接送活動,已經(jīng)連續(xù)舉辦20屆。2024年主城區(qū)出租汽車行業(yè)駕駛員在為酒城人民提供優(yōu)質(zhì)服務的同時,還用愛心上演著一個個暖心的故事,見義勇為、拾金不昧、送還遺失物品等全年共670余件。(完)