中新網四川新聞7月1日電 (吳平華 劉倩)“工作經驗有什么就寫什么,這里都要填,哪個單位上過班,寫一個簡單的就可以了.....”6月30日是宜賓市敘州區政務服務中心B區試運營的第一天,一大早,前來辦事的群眾就有序的在休息區排隊等候,工作人員正耐心給他們解疑答惑。
據了解,敘州區政務服務中心升級改造前一直租用市政務服務中心場地,面積較窄,窗口設置較少,根本無法滿足廣大群眾的辦事需求,為提升公共服務水平,營造優質高效的政務服務環境,我區全力打造利民便企新陣地,將該中心搬遷到了現在的位置,并對其窗口設置、功能布局、服務環境進行全面升級。“原大廳面積有200多個平方米,現在提檔升級為1600多平方米,原窗口由15個拓展到了29個,增加了公積金、衛健、農商行、公安戶籍等部門入駐,拓展了業務,并且增加了好差評評價系統、母嬰室、群眾的休息區。”敘州區行政審批和非公經濟局黨組成員副局長劉劍介紹到。

敘州區政務服務中心升級改造后寬敞明亮,共分三層,一、二層用于政務大廳窗口人員對外服務和后臺辦公,共設置獨立窗口27個,綜合窗口2個。三層用于政務大廳管理人員辦公及放置相關配套設施。全新的辦事環境和優質的服務進一步提升了群眾辦事的幸福感和滿意度。
“以前老的那個政務中心環境也不是很好,去辦事環境不是很好,讓人心情也不好。搬過來過后,環境各方面都還是很舒服的。”前來辦事的群眾鄭麗娜對現在的環境很滿意。
其他群眾還紛紛表示,除了環境的升級,這里停車也很方便,而且大廳功能分區合理,不用像以前一樣擁擠排隊。
除了硬件設施的升級,下一步,敘州區政務服務中心還將結合黨史學習教育,聚焦群眾和企業辦事的堵點、難點,切實提升服務理念、方便辦事群眾。(完)