中新網四川新聞7月8日電 (唐倩)2019年文旅融合以來，四川省文化和旅游廳按照“統籌規劃、分級建設、互聯互通、數據共享”的原則，依據“一中心、三板塊”的頂層規劃，啟動了“智游天府”文化和旅游公共服務平臺(下稱“智游天府”平臺)建設。同年，四川省人民政府辦公廳下發《關于印發四川省加快“智游天府”全省文化和旅游公共服務平臺建設實施方案的通知》(川辦函〔2020〕40號)，明確各級有關單位的建設目標、主要任務、實施步驟和工作要求，保障“智游天府”平臺建設工作整體規劃、分步實施、有序推進。

　　經過2019年至2021年的三年建設，“智游天府”平臺已完成了基礎建設并投入運行，初步實現了全省文旅行業的智慧監管、公共服務的在線供給、機關辦公的在線運轉、行業數據的歸集共享，建立了保障運維機制，初步滿足了文旅行業智慧化管理服務的基本要求，有效賦能文化和旅游生產方式、體驗方式、服務方式、管理模式創新發展。

　　為進一步加強“智游天府”平臺的應用成效，發揮科技支撐和引擎作用，助力數字政府建設運行，創新推動全省文旅數字化發展，四川省文化和旅游廳于5月10日正式印發《“智游天府”文化和旅游公共服務平臺建設三年工作方案(2022-2024年)》(以下簡稱《方案》)。《方案》明確了“智游天府”平臺新三年建設的總體目標、分項目標和年度目標。計劃通過三年努力，全面完成功能完善、運轉高效、方便快捷的“智游天府”平臺建設，基本實現全省文化旅游公眾服務、綜合管理、宣傳推廣的全面智慧化，即公共服務“一鍵通”、行業監管“無盲區”、文旅宣傳“快精準”的目標。

　　為實現上述目標，《方案》規劃了工作路徑，從政務運行、事業發展、產業發展、行業服務、市場監督與執法、品牌與宣傳、黨群建設七個方面，區分新建、提升項目建設屬性，按年度明確了任務，形成了重點工作矩陣表，明確了各項重點任務的屬性、工作內容、牽頭領導、責任單位和完成時限，并將2022年工作任務分解到每季度，以推動工作落實。此外，《方案》還提出了保障措施，包括明確任務分工、落實工作責任，推動數據接入、落實對接機制，加強操作培訓、落實業務應用，強化經費保障、落實年度安排，建立晾曬機制、加強成效考核等。

　　疫情防控期間，“智游天府”平臺高效助力疫情防控，高效助力游客消費，高效助力旅游市場監管，得到文化和旅游部的充分肯定，在全國資源普查推進會、文旅公共服務會、假日運行調度會、科教培訓會等交流經驗。其中的旅游自愿者子系統，融政府管理、單位運行、公眾參與為一體，實現了政府監管到位、單位使用方便、公眾廣泛參與的基本目標。該系統匯集11.6多萬公眾參加文旅自愿服務活動，有2800多個團隊，已提供自愿服務活動3600余場。

　　據悉，“智游天府”平臺將在2022年完成4A級以上旅游景區“三碼合一”數據整合應用。2023年實現全省文旅行業業務流程90%線上運行，2024年實現全省文旅行業業務流程100%線上運行，非涉密辦公的100%無紙化。(完)