中新網四川新聞11月15日電 (劉剛 王旭妃 劉筱露)為持續深化“放管服”改革,進一步優化營商環境。今年以來,樂山市井研縣行政審批部門聚焦群眾的“急難愁盼”問題,強化黨建引領“我為群眾辦實事”專項行動,積極開展“貼心、暖心、實心”服務,全力辦好民生實事。
“貼心”服務聚人心
靠前服務、收集訴求,聽取企業在項目建設、手續辦理等方面的需求,及時召開政策解讀會、項目推進會等,研究制定解決方案;健全機制簡化流程,設立“個轉企”和“企業開辦”等專窗,繪制項目辦理流程圖,完善并聯辦理、容缺受理等制度;推進“證照分離”改革“全覆蓋”,推廣企業“全程電子化”登記,積極運用“營商通、一窗通”等網絡辦理平臺,將企業注冊登記時限由1小時提速至10分鐘辦結。
“暖心”服務解民憂
特殊群體“上門辦”,開通老弱病殘孕等特殊群體“綠色通道”,梳理特殊人群高頻服務事項,材料送達“郵寄辦”,積極開展“政郵”合作,推出審批結果免費郵寄服務,采取即投即郵的服務方式,保障審批材料安全高效送達;一件事項“一次辦”,梳理辦理量大、辦理頻率高的政務服務事項,形成“一件事”目錄清單,設置“一件事一次辦”服務專窗,依托“一體化”政務服務平臺,開通網上辦理通道,實現群眾事項一次性辦理。
“實心”服務惠民生
推動“網上辦、指尖辦、遠程辦”向基層延伸,將服務專網延伸至96個村,實現“縣—鎮—村”三級政務服務系統“一張網”運行,醫保、社保等民生領域政務服務事項全程網辦率達100%;拓寬金融服務功能,與縣農村信用合作聯社等金融機構簽訂“政務服務+金融”綜合服務戰略合作協議,打造農村金融綜合服務站,增加金融服務事項;深化“政務服務+物流”戰略合作,設置物流服務專區,實現“縣—鎮—村”三級物流網點“全覆蓋”。(完)