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國網成都市新津供電公司:“面對面”解憂 電力營商環境再上新臺階
2024年03月29日 15:32 來源:中國網 編輯:曹惠君

  為了營造營商環境“滿格電”,增進供電企業與用電客戶的理解互信,進一步提升客戶“獲得電力”感知度,近日,國網成都市新津供電公司召開2024年新津區供電保障懇談會及營商環境提升會,邀請區經信局及二十八家企業代表參加座談,傾聽他們在用電上的需求。

  座談會上,新津供電公司就提高供電可靠性和提升服務質量方面開展的系列措施及今年迎峰度夏供電形勢作了詳細介紹,并就電網建設情況、用電負荷情況、供電行業的的重要法規政策進行了詳細解讀,同時向各用電企業多年來對供電公司工作給予的理解與支持表示感謝,表示將堅決落實優化營商環境相關政策,持續提高供電服務水平,進一步提升客戶用電體驗滿意度。

  新津縣永昌鋁業有限公司負責人表示:“新津供電公司一直從我們企業實際出發,由黨員服務隊貼心服務,從技術上對我們進行點對點指導,通過提高電網運行設備的穩定性與可靠性,讓我們用電放心,用電可靠。另一方面,近期我們公司即將擴大生產,在電力增容項目上,得知我們的訴求后,新津供電公司也第一時間與我們聯系,并進行實地勘察,提前規劃增容相關事項,給予我們強大電力支持,為我公司的快速發展提供堅強有力的保障。”

  “人人都是優化營商環境的責任者,我們為新津區內企業提供專業的技術服務,企業發展得到保障,更加具有競爭力,更好地服務區域經濟發展,這是我們的職責!我們電網企業一定會積極與企業進行溝通,不定期上門走訪,幫助企業解決用電難題。”新津供電公司營銷部負責人表示道。

  下一步,國網成都市新津供電公司將持續提升“獲得電力”水平,主動擔當、積極作為,主動對接全區重點項目用電需求,不斷細化服務舉措,持續優化電力營商環境,拓展線上辦電渠道,提升線下辦電體驗,全面打造貼心服務、智慧用能“名片”。(完)

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